Tất cả học viên tham gia nhóm tập do MommyFit tổ chức phải thanh toán toàn bộ chi phí trước buổi tập đầu tiên.
Hình thức thanh toán: Chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng hoặc ví điện tử.
Hóa đơn VAT: Cung cấp theo yêu cầu, áp dụng cho cả cá nhân và doanh nghiệp.
Học viên có thể thay đổi lịch tập tối thiểu 48 giờ trước buổi tập, tùy tình trạng lịch trống.
Hủy tham gia hoặc không đến buổi tập: phí đã thanh toán không hoàn lại.
Trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, sự kiện ngoài kiểm soát): MommyFit có quyền dời lịch hoặc hỗ trợ giải pháp bù lịch, đảm bảo minh bạch và thông báo kịp thời.
Số lượng học viên được giới hạn để đảm bảo tỷ lệ PT/học viên tối ưu và an toàn.
Học viên cần thông báo các vấn đề sức khỏe, chấn thương hoặc giới hạn thể chất trước khi tham gia buổi tập.
MommyFit cam kết cung cấp hướng dẫn chuyên nghiệp, thiết bị an toàn, phù hợp với mẹ bỉm và dân văn phòng.
Chính sách này áp dụng riêng cho các nhóm tập được tổ chức trực tiếp bởi MommyFit.
Mọi yêu cầu hỗ trợ hoặc thay đổi lịch phải được gửi qua email hoặc hotline/Zalo, sẽ được xử lý trong vòng 5–7 ngày làm việc.
