1. Đổi sản phẩm
Điều kiện:
-Sản phẩm còn mới 100% chưa qua sử dụng hoặc giặt tẩy, không bị dơ bẩn, không bị hư hỏng.
-Khách hàng phải có hoá đơn thanh toán, hàng đổi phải còn nguyên nametag.
-Mã hóa đơn: là số điện thoại khách hàng cung cấp khi mua/đặt hàng tại Trang Summer.
-Trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua hàng, có thể đổi size hoặc đổi mẫu khác không quá 2 lần.
-Trừ trường hợp được quyền đổi hàng như trên, Trang Summer không nhận xử lý các vấn đề khác.
2. Đổi trả hàng khi sản phẩm lỗi
Điều kiện:
-Sản phẩm còn mới 100% chưa qua sử dụng hoặc giặt tẩy, không bị dơ bẩn, không bị hư hỏng.
-Khách hàng phải có hoá đơn thanh toán, hàng đổi phải còn nguyên nametag.
-Mã hóa đơn: là số điện thoại khách hàng cung cấp khi mua/đặt hàng tại Trang Summer.
-Trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua hàng, không đổi/trả quá 2 lần.
-Trừ trường hợp được quyền đổi hàng như trên, Trang Summer không nhận xử lý các vấn đề khác.
3. Bảo hành
-Bảo hành lỗi sản phẩm: 1 đổi 1 trong 3 ngày (khách hàng lưu ý kiểm tra sản phẩm ngay sau khi nhận và không quá 3 ngày).
-Mã bảo hành: là số điện thoại khách hàng cung cấp khi mua/đặt hàng tại Trang Summer.
-Tuy nhiên nếu hết thời gian bảo hành, quý khách vẫn có thể liên hệ Trang Summer. Chi phí sẽ được tính tuỳ vào mức độ hư hỏng của sản phẩm.
4. Địa điểm
-Địa chỉ: 92 Nguyễn Phi Khanh P. Tân Định Quận 1
-Thông tin liên hệ:
Email: trangsummersaigon@gmail.com
Điện thoại: 089.8438.365 - 0765.599.588
Website: https://trangsummer.com/ hoặc Fanpage: Trang Summer
5. Thời gian xử lý
-Sau khi nhận được sản phẩm, Trang Summer sẽ kiểm tra và đổi trả hàng trong vòng 7 ngày làm việc.
6. Chi phí
-Đối với các sản phẩm đổi lại do lỗi của Trang Summer, khách hàng sẽ được miễn phí đổi trả và được giao hàng miễn phí.
-Đối với các sản phẩm trả lại do khách hàng thay đổi nhu cầu sử dụng, chi phí vận chuyển hai chiều khi gửi đổi sẽ do khách hàng thanh toán.
